Jako szkoleniowiec marki M’onduniq Professionel zajmuje się kompleksową opieką salonów beauty. Chociaż zna branżę od podszewki, wciąż czuje głód wiedzy, dlatego regularnie szkoli się w zakresie sprzedaży, motywacji, coachingu i kosmetologii. Obecnie prowadzi swoją firmę szkoleniowa i pracuje dla marki M’onduniq Professionel dzieląc się swa wiedzą podczas szkoleń m.in. z obsługi urządzeń kosmetycznych, takich jak choćby: RF mikroigłowy, laser, infuzja tlenowa. Oto Joanna Kadula – Członkini Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu, przedsiębiorczyni, która swoim profesjonalizmem i zaangażowaniem motywuje innych!
Joanna Bielas: Od 21 lat jest Pani związana z branżą beauty, prowadzi Pani szkolenia holistyczne i jest Pani związana z marką profesjonalnych kosmetyków M’onduniq. Dlaczego związała się Pani właśnie z tą branżą?
Joanna Kadula: Był to całkowity przypadek. Studiowałam ochronę środowiska na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Po pierwszym roku w wakacje pracowałam w firmie kosmetycznej. Poznałam proces powstawania produktów od ich produkcji, dozowania do opakowań, oklejania, pakowania, magazynowania, a następnie wysyłania w świat. Po drugim roku studiów, podczas mojej wakacyjnej pracy otrzymałam propozycję objęcia stanowiska specjalisty ds. kontroli jakości. Pracowałam w laboratorium i byłam asystentką głównego biotechnologa. Uczestniczyłam w procesie tworzenia receptur nowych kosmetyków i właśnie wtedy poczułam po raz pierwszy, że to jest moja branża. Gdy kończyły się wakacje, nie potrafiłam zrezygnować z pracy, więc przeniosłam się na studia zaoczne. W końcu
zrezygnowałam z AGH. Później ukończyłam wiele różnych kursów, studia na kierunkach: psychologia w biznesie, kosmetologia a obecnie studia podyplomowe kosmetologia estetyczna. Mogę śmiało powiedzieć, że praca to moja pasja. Zamiłowanie przyszło jednak do mnie z czasem, dopiero wtedy, gdy włożyłam ciężką pracę w to, by osiągnąć biegłość w tym, czym się zajmuję – nie wcześniej. W życiu zawodowym ważne jest nie tyle to, co robimy, ale to jak to robimy.
J.B.: Co wyróżnia markę M’onduniq na tle konkurencyjnych profesjonalnych marek kosmetycznych?
Joanna Kadula: Po pierwsze: mamy kosmicznie szybkie tempo rozwoju i działania. Błyskawicznie reagujemy na to, co dzieje się na rynku, wiemy, jakie są aktualne potrzeby naszych klientów. Warto wiedzieć, że pierwsza wersja każdego wprowadzonego urządzenia nigdy nie była wersją ostateczną. Zawsze reagowaliśmy na sugestie naszych klientów i wprowadzaliśmy udoskonalenia. Możemy sobie na to pozwolić, bo nie jesteśmy dystrybutorem a producentem urządzeń. Wydarzenia, które organizujemy również przechodzą modyfikacje. Były duże kongresy i gale dla kosmetologów, teraz jednak nasze klientki zgłaszają, że chciałyby spotkania w formie praktycznych warsztatów. W drugim kwartale 2023 roku wprowadzamy więc kolejne zmiany; zorganizujemy warsztaty szkoleniowe dla 10-15 osób, gdzie uczestniczki będą mogły potrenować na modelkach i przetestować każde urządzenie, a następnie otrzymać certyfikat.
Warto podkreślić, że urządzenia, które wprowadzamy na rynek otrzymują nagrody z kategorii „innowacja roku”, gdyż stanowią one nowe rozwiązania a nie kopie. Jest jeszcze wiele aspektów, które nas wyróżniają ale wspomnę o jednym. W przypadku szkoleń, w których biorę udział i których uczestnikami są inni kosmetolodzy, bardzo często słyszę, że w przypadku innych firm, po zakupie sprzętu przyjeżdża pracownik, pokazuje podstawową obsługę urządzenia i… na tym się kończy. W naszej firmie jest inaczej. Przed wprowadzeniem każdego urządzenia przechodzę szkolenia nie tylko dotyczące obsługi sprzętu, ale w rozszerzeniu o podobne produkty na rynku. Podczas spotkania omawiam terapie łączone nie tylko na naszych urządzeniach i kosmetykach, ale łączę ten temat ze sprzętem, który już jest w gabinecie. W moim programie szkoleniowym dodatkowo znajduje się panel poświęcony mediom społecznościowym w branży beauty, dzięki czemu doradzam jak promować zabiegi, siebie i salon na social mediach.
J.B.: Obecnie mamy wiele możliwości zwalczenia oznak starzenia się skóry. Dlaczego warto postawić na profesjonalną pielęgnację w wydaniu marki M’onduniq?
Joanna Kadula: Czasy, gdzie produkty profesjonalne były dostępne tylko w gabinetach, już minęły. Teraz każdy może sobie kupić wszystko przez internet. Mam nadzieję, że to się zmieni, bo obecnie można nabyć nawet produkty wymagające specjalistycznej wiedzy i szkoleń, aby je stosować. W firmie Monduniq profesjonalna pielęgnacja to nie tylko wysokiej jakości produkty. My stawiamy na podejście holistyczne. Piękny wygląd i zdrowa skóra to odzwierciedlenie nie tylko zabiegów kosmetycznych, ale przede wszystkim odpowiednio zbilansowanej diety, zdrowego stylu zżycia, prawidłowej pielęgnacji, środowiska oraz samopoczucia psychicznego. Wykorzystując w gabinecie kosmetycznym filozofię holistyczną, podchodzimy do klientów indywidualnie, starając się̨ otoczyć́ ich wyjątkową̨ opieką i troską. Uczymy kosmetologów, jak prowadzić konsultacje dla klientów, jak dobrać odpowiednią suplementację, terapie łączone oraz pielęgnację domową. Klienci otrzymują nie tylko pełny beauty plan, ale też szczegółowo rozpisaną receptę z ziołami, witaminami i suplementami. Decydując się na pielęgnację profesjonalną na własną rękę bardzo często okazuje się, że nie jest ona dla nas dobra, nawet jeśli polecała nam ją koleżanka, u której się sprawdziła.
J.B.: Marka M’onduniq oferuje również produkty przeznaczone do pielęgnacji w domowym zaciszu. Czy ta forma dbania o skórę jest równie skuteczna co zabiegi w salonie?
Joanna Kadula: Nie jest równie skuteczna, ale bardzo często konieczna, by poddać się profesjonalnym zabiegom. W gabinetach zajmujemy się naskórkiem, skórą właściwą i tkanką podskórną. Przy pomocy pielęgnacji domowej dbamy o naskórek i o barierę ochronną czyli płaszcz hydrolipidowy. Wyobraźmy sobie, że do gabinetu przychodzi klientka na zabieg mezoterapii igłowej ze skórą suchą, łuszczącą się i zaczerwienioną. W takim przypadku, zanim przystąpimy do zabiegu, musimy zadbać o jej naskórek. Wykujemy zabieg mocno odżywczy np. infuzję tlenową na indywidualnie dobranych do skóry preparatach, następnie proponujemy pielęgnację domową i dopiero wtedy wykonujemy mezoterapię. Pielęgnacja domowa moim zdaniem jest konieczna, by móc korzystać z mocniejszych zabiegów w gabinecie oraz by podtrzymać później efekty tych zabiegów.
J.B.: Jest Pani cenionym w branży szkoleniowcem. Jaki jest profil klienta, do którego kieruje Pani swe usługi?
Joanna Kadula: Kieruję swoje usługi do osób, które chcą zdobyć nowe umiejętności, wiedzę i być na bieżąco z nowinkami technologicznymi w branży beauty. Moja klientka to kobieta w wieku 25-50 lat, która prowadzi gabinet kosmetyczny lub medycyny estetycznej i chce stale rozwijać swoje umiejętności. To osoba ambitna, nieustannie inwestująca w siebie, w pracowników, swój biznes i nowe technologie.
J.B.: Jakie cechy pozwalają Pani realizować się jako szkoleniowiec?
Joanna Kadula: Umiejętność mówienia, tak żeby odbiorcy chcieli słuchać, jest ważna, ale jeszcze ważniejsza jest umiejętność słuchania. Pozwala na dokładne poznanie potrzeb i oczekiwań uczestników szkolenia, co wpływa pozytywnie na jego skuteczność. Oczywiście jest jeszcze kilka cech które wpływają na moją pracę: wiedza i doświadczenie, które pozwalają mi na skuteczne przekazywanie wiedzy oraz wyjaśnianie zagadnień; kreatywność, gdyż potrafię wykorzystać różnorodne metody i narzędzia szkoleniowe, by uczestnicy osiągali jak najlepsze efekty.
Ważna jest również empatia (potrafię zrozumieć potrzeby uczestników i dostosować do nich program szkolenia), dobra organizacja (potrafię odpowiednio zaplanować szkolenie, uwzględniając cel i czas uczestników) oraz pozytywne nastawienie (w trakcie szkolenia staram się tworzyć odpowiednią atmosferę, co wpływa na efektywność przekazywanej wiedzy). Inna przydatna cecha to cierpliwość, gdyż potrafię tłumaczyć zagadnienia wielokrotnie, aż uczestnicy zrozumieją daną kwestię.
J.B.: Czy nieustanne poszerzanie kompetencji jest wpisane w Pani zawód?
Joanna Kadula: Tak, jest nie tylko pożądane, ale wręcz konieczne, aby móc skutecznie przekazywać swoją wiedzę i umiejętności innym. Branża kosmetyczna jest dynamiczna i ciągle się rozwija, a nowe technologie i produkty pojawiają się regularnie, co wymaga bycia na bieżąco z najnowszymi trendami i praktykami. Poszerzanie kompetencji jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w moim zawodzie. Dlatego regularnie uczestniczę w szkoleniach, kursach i konferencjach, aby na bieżąco poznać najnowsze osiągnięcia i najlepsze praktyki w branży kosmetycznej. Dzięki temu jestem w stanie przekazywać swoją wiedzę i doświadczenie na najwyższym poziomie i pomagać innym rozwijać swoje umiejętności. Nieustanne inwestowanie w siebie pozwala nam na rozwój osobisty i zawodowy, a także na zwiększenie naszej wartości rynkowej i zdolności do podejmowania nowych wyzwań. Ostatecznie, inwestowanie w siebie jest ważne nie tylko dla naszej kariery, ale również dla naszego ogólnego dobrostanu i spełnienia życiowego. Nikt nie może nam odebrać naszych osiągnięć i wiedzy, które zdobyliśmy, dlatego inwestowanie w siebie jest zawsze dobrym wyborem.
J.B.: Czy uważa się Pani za kobietę spełnioną?
Joanna Kadula: Czuję się zadowolona z siebie i z tego, co udało mi się osiągnąć w różnych sferach życia. Jednocześnie, uważam, że spełnienie nie oznacza, że wszystko w życiu jest idealne i nie ma już miejsca na dalszy rozwój. Życie jest pełne wyzwań i ciągłej zmiany, więc stawiam sobie nowe cele i dążę do dalszego rozwoju. Mój kolejny cel który sobie założyłam to poprawa produktywności. Jestem na dobrej drodze dzięki „Personal Brand Academy” jest to szkolenie u Szymona Mierzwy. Uczę się, jak delegować, automatyzować i optymalizować moją pracę.
J.B.: Należy Pani do Europejskiego Klubu Kobiet Biznesu. Jakie korzyści czerpie Pani z przynależenia do tej organizacji?
Joanna Kadula: Członkostwo w Europejskim Klubie Kobiet Biznesu to ogromna wartość dla każdej przedsiębiorczyni. Przede wszystkim, jest to doskonała okazja do nawiązania cennych kontaktów biznesowych i zawarcia nowych, wartościowych relacji. W Klubie można poznać kobiety z różnych branż, które dzielą się swoimi doświadczeniami, pomysłami i wiedzą, co może być nieocenionym wsparciem w rozwoju biznesu. W Klubie można wymieniać się pomysłami i radami, co pozwala zwiększyć efektywność prowadzonej działalności i uniknąć błędów. Oprócz wymienionych wyżej korzyści, EKKB oferuje także możliwość uczestniczenia w różnego rodzaju inicjatywach społecznych i charytatywnych, co pozwala zaangażować się w działania na rzecz społeczności lokalnej oraz budować pozytywny wizerunek swojej firmy.
J.B.: Dziękuję za inspirujące spotkanie i życzę kolejnych sukcesów.
Rozmawiała: Joanna Bielas
Więcej o Klubie na www.ekkbvip.pl
