This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Młodzi nie uciekają z Łodzi – chcą pracować w SSC/BPO
Sektor SSC/BPO zatrudnia już około 18 tys. osób. Tylko w ubiegłym roku odnotowano 16-procentowy wzrost zatrudnienia, co przełożyło się na około 2500 nowych miejsc pracy. Jak wynika z raportu „Kapitał ludzki w regionie łódzkim” znacznej poprawie uległa infrastruktura, jakość życia w regionie czy też wciąż pojawiające się wysokiej klasy powierzchnie biurowe. W tym ostatnim obszarze w zeszłym roku odnotowano aż 20-procentowy wzrost. Czy praca w łódzkim SSC/BPO to spełnienie marzeń młodego pracownika?
Jak wynika z raportu „Potencjał ludzki w regionie łódzkim” połowa osób zatrudnionych w branży SSC/BPO miała mniej niż 30 lat, a połowa więcej. Praca zawodowa w Polsce podejmowana jest najczęściej w wieku 24-25 lat, co uwydatnia młodą strukturę wiekową branży. Wynika to z po pierwsze stosunkowej młodości samej branży SSC/BPO, po drugie ze znacznie większego udziału osób ze znajomości języków obcych w młodszych pokoleniach. Jako, że następuje popularyzacja języków obcych, a branża centrów usług wspólnych staje się coraz bardziej znana, spodziewamy się stopniowego zwiększania liczby pracowników w tym sektorze.
Wzrostom wynagrodzeń końca nie widać
Nadal najsilniejszym argumentem, który ma wpływ na decyzje kandydatów o zmianie pracy są finanse. Wzrost płac w sektorze SSC/BPO w Łodzi przeciętnie wyniósł 15% w skali 3 ostatnich lat. Największe wzrosty nawet 30% odnotowano w obszarze Customer Service. Na stawki w szczególności wpływ ma znajomość niszowych języków obcych. Warto zwrócić uwagę, że w przypadku stanowisk liderskich i menedżerskich wzrosty wynagrodzeń ograniczają się do 10%. Oprócz atrakcyjnej oferty finansowej, kandydaci mogą liczyć na dodatkowe wynagrodzenia związane ze znajomością języków oraz rozbudowany pakiet benefitów pozapłacowych – wynika z raportu „Kapitał ludzki w regionie łódzkim”.
Raport jest dostępny pod linkiem: https://antal.pl/trendy/raporty-rynku-pracy/1669-kapital-ludzki-lodz