This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Monetia notuje wzrost kontraktów związanych z outsourcingiem procesów biznesowych
Monetia, właściciel jednej z największych ogólnopolskich sieci placówek obsługujących transakcje gotówkowe zakontraktowała nowych klientów w zakresie outsourcingu procesów biznesowych. Nowe umowy dotyczą możliwości dokonywania opłat dodatkowych za brak ważnego biletu w Inowrocławiu w placówkach Monetii oraz obsługę kas biletowych na basenie w Legionowie k. Warszawy. W opinii Zarządu spółki najbliższe kilkanaście miesięcy mogą być przełomowe dla Monetii w zakresie rozwoju usług outsourcingowych dla klientów z różnych branż, co przełoży się m.in. na wzrost przychodów.
Mieszkańcy Inowrocławia, od początku czerwca mogą osobiście dokonywać opłat dodatkowych za brak ważnego biletu w placówkach Monetii. W ramach umowy, płatności można realizować już w 7 placówkach Monetii. Przy okazji można także realizować inne płatności np. opłaty za prąd czy czynsz mieszkania. Z kolei na podstawie umowy fulfilmentowej możliwe jest składanie reklamacji w związku z dodatkowymi opłatami. Do zadań spółki należy przyjęcie dokumentu i przekazanie go w postaci skanu i wersji papierowej do wystawcy płatności. Spółka podpisała także umowę na obsługę w zakresie outsourcingu transakcji z KZB sp. z o.o w Legionowie. Na mocy kontraktu spółka przejęła 4 kasy, w których można kupić bilety na basen. Warto podkreślić, że zarówno w Inowrocławiu jak i Legionowie wszystkie transakcje można także opłacać kartą.
– Widzimy zwiększone zainteresowanie ze strony firm z różnych branż, które chciałyby aby inny podmiot świadczył w ich imieniu usługi związane z transakcjami gotówkowymi i bezgotówkowymi. To oczywiście możliwość ograniczenia kosztów, ale także zwiększenia efektywności w innych sferach działalności. Nie bez znaczenia jest także sytuacja na rynku pracy związana z brakiem pracowników wykwalifikowanych pracujących przy obsłudze transakcji. Takie podejście to dla nas szansa na dynamiczny wzrost w tym zakresie. Prowadzimy liczne negocjacje dotyczące outsourcingu naszych usług min. z bankami ale także z instytucjami publicznymi. Ten rok może być przełomowy w zakresie wzrostu tego sektora usług, co oczywiście przełoży się pozytywnie na nasze przychody – komentuje Piotr Zięba, wiceprezes Zarządu Monetii.
Monetia, jako krajowa instytucja płatnicza działa na podstawie licencji Komisji Nadzoru Finansowego. Spółka zarządza siecią ponad 800 oddziałów w całej Polsce, a w ciągu roku obsługuje ponad 18 mln transakcji na łączną wartość ponad 4,5 mld zł.