This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Polacy za bardzo zestresowani w pracy
Polscy pracownicy są jednymi z najbardziej zestresowanych w całej Europie – alarmuje, powołując się na badania OECD, Grupa Work Service.
Z badań Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD) wynika, że 53,3% polskich pracowników odczuwa stres w pracy. W Europie wyprzedzają nas pod tym względem tylko Grecy (58%) i Turcy (67,5%).
Wyraźnie mniej zestresowanych pracowników znajdziemy wśród naszych sąsiadów: Czechów (43,4%) lub Niemców (42,4%), a daleko nam do Szwedów (14,7%) czy Norwegów (18,2%) – podkreśla w informacji prasowej Grupa Work Service.
Rozliczne źródła stresu
Work Servive zaznacza przy tym, że stresogennych sytuacji i czynników, z którymi spotykają się polscy pracownicy w codziennej pracy jest bardzo wiele, począwszy od zbyt dużego obciążenia obowiązkami zawodowymi, przez trudności z porozumieniem się z zespołem i przełożonymi, po brak jasności co do zakresu obowiązków.
Krzysztof Inglot, pełnomocnik zarządu Work Service, przekonuje w listopadowym komunikacie dla mediów, że źródłem większości tych czynników jest duża konkurencyjność na rynku pracy, a także niewłaściwe angażowanie pracowników w organizację pracy.
– Co prawda specyfika niektórych zawodów naturalnie wiąże się ze zwiększonym stresem i podniesioną adrenaliną, jak np. praca na wysokości, czy posiadanie dużej odpowiedzialności za wykonywane zadania. Jednak poza takimi przypadkami znacznie częstszymi źródłami stresu są czynniki związane z odpowiednią organizacją pracy i jasnym wyznaczeniem celów. Jest to szczególnie istotne w świecie, w którym wszystko przyspiesza, więc tempo pracy również rośnie – akcentuje Inglot.
Od zawodowego wypalenia do choroby
Nie trzeba wiedzy eksperckiej, by przyjąć za pewnik, że praca w niekomfortowych pod względem fizycznym czy psychicznym warunkach negatywnie odbija się na efektywności pracownika i jego satysfakcji z pracy. Ponadto stres może prowadzić do wypalenia zawodowego, a także wielu chorób.
Koszty nadmiernego stresu zawodowego ponosi również cała organizacja. To straty nie tylko ekonomiczne wynikające z małej wydajności, ale głównie społeczne, jak utrata niezadowolonych pracowników czy negatywny wizerunek firmy.
– Ważnym, a nierzadko pomijanym obszarem w firmach jest zapewnienie komfortu psychicznego pracownikom, a nie tylko skupianie się na zasadach BHP – przekonuje pełnomocnik zarządu Work Service.
Najpierw zdiagnozować przyczyny problemu
Jak mówi Inglot, pierwszym krokiem do wyeliminowania stresogennych sytuacji powinno być zrozumienie problemu. W tym celu pomocne mogą być badania wewnętrzne, które pozwolą nakreślić skalę i przyczyny stresu pracowników.
Kolejny krok – zaznacza Inglot – to wdrożenie programu zarządzania stresem. Powinien być on dostosowany do specyfiki danej firmy i jej możliwości.
Liczą się długotrwałe działania, które wyeliminują źródła stresogennych sytuacji, a więc np. ustabilizowanie tempa pracy poprzez zmniejszenie liczby obowiązków, spotkania integracyjne pracowników, które wprowadzą dobrą atmosferę w zespole i umocnią więzi międzyludzkie czy włączenie pracowników w procesy strategiczne firmy, tak, by bardziej się z nią identyfikowali – dodaje ekspert.
Światowe metody: masaże i sale krzyku
Według Work Service, rozładowywanie stresu pracowników staje się standardem w przedsiębiorstwach na całym świecie. Wiele zachodnich koncernów zatrudnia np. masażystki, które poprzez odpowiednie masaże pozwalają pracownikom zrelaksować się i zniwelować poziom stresu.
Ciekawą metodę stosuje się też w Japonii. Wschodni przedsiębiorcy organizują w miejscu pracy tzw. „sale krzyku”, w których pracownicy mogą wykrzyczeć swoje negatywne emocje.
Z kolei amerykańskim trendem jest zatrudnianie tzw. dyrektorów ds. szczęścia. Są oni swego rodzaju opiekunami pracowników, którzy odpowiadają za prowadzenie różnych, kompleksowych działań, mających na celu utrzymywanie komfortu i satysfakcji pracowników z pracy w danej firmie.
– Oczywiście, jak w każdym przypadku tak i tu sprawdza się teoria, że lepiej zapobiegać niż leczyć. Dlatego najskuteczniejsze są programy tzw. „prewencyjnego zarządzania stresem” opierające się na takiej organizacji pracy, by nie dopuścić do nadmiernego występowania źródeł stresu i ich oddziaływania na pracowników – podsumowuje Inglot.
(gm)
*** Grupa Kapitałowa Work Service działa od 1999 r. i jest największym dostawcą kompleksowych usług HR na polskim rynku. Prowadzi działalność w kraju za pośrednictwem sieci oddziałów oraz w 11 państwach Europy. Specjalizuje się w usługach z zakresu doradztwa personalnego, restrukturyzacji w obszarze HR, rekrutacji i outsourcingu pracowniczym. Na swojego partnera w biznesie Work Service wybrało ponad 3000 firm. Work Service jest pierwszą spółką z sektora usług personalnych, notowaną na GPW w Warszawie.